Sortowanie wyników: wg trafności wg daty

Re: ORANGE- reklamacja umowy

Jeśli są tacy uczciwi ,jak gadają to powinni wszystko brać pod uwagę,dla mnie to banda łobuzów i blagierów

Re: ORANGE- reklamacja umowy

Masz rację,Orange to wielka ściema i fałsz,jak tylko złapią klienta to jest fajnie ale tylko gdy tenże klient ma jakieś " ale" i to nie ze swojej winy ,wówczas Orange ,Twoim wrogiem jest. A właściwie to klient jest wrogiem Orage,choć dopiero przyjacielem był i to wielkim. Orage ,to banda

Re: Orange reklamacja oszustwo kara

Widzę że jest wielu nabitych w butelkę przez ORANGE, oto moja opowieść: Jestem klientem ORANGE od wielu lat (wcześniej IDEA). Sposób w jaki zostałem potraktowany przez was jest poniżej poziomu i porównać by należało ze zwykłym naciągaczem. Firma można by rzec światowa gdzie reklamy widnieją na

Re: reklamacja rachunku w orange

OKOLO 6 LUB 5 LAT GDY MIALAM TELEFON NA KARTE ZABLOKOWALAM PLATNE ESEMESY KTORE DO MNIE PRZYCHODZILY A TERAZ ZNOWU SYTUACJA SIE POWTARZA DALEJ DOSTAJE PLATNE ESEMESY PROSZE O NALICZENIE NOWEJ FAKTURY BO TEJ NIE ZAPLACE JEZE LI NIE BEDZIE ZALATWIONA POZYTYWNIE MOJA SPRAWA BEDE ZMUSZONA ZREZYGNOW

Re: Orange reklamacja oszustwo kara

Dzień dobry, przed chwilą zapoznałam się z lekturą Pani reklamacji złożonej w Oarnge, z która to firmą właśnie rozpoczynam batalię. Czy jest możliwe, aby odpisała Pani na mojego maila, czy złożona reklamacja została pozytywnie rozpatrzona? Dziękuję za uwagę i pozdrawiam.

Re: Orange reklamacja oszustwo kara

witam, mam bardzo podobny problem Witam, Pozwoliłem sobie napisać na forum reklamacji, ponieważ ORANGE jawnie łamie prawo nie stosując się do nowelizacji umożliwiającej Klientom otrzymanie nagrań rozmów telefonicznych z konsultantami ORANGE. Treść mojej reklamacji znajdziecie poniżej Co więcej

Orange reklamacja oszustwo kara

. Zgłosiłem reklamację, dzwoniłem dziesiątki razy, jeździłem do salonów Orange i pani z Orange mówiła, że wszystko będzie ok, wyślemy skorygowaną umowę jeszcze raz. Od czerwca otrzymywałem rachunki do płacenia razem z nowym numerem, którego nie chciałem. Minęło 30dni kolejne telefony, kolejne nerwy i

Re: ORANGE- reklamacja umowy

kosmicznych rachunkach i naliczaniu poza abonamentem. Czy mogę zmienić tą umowę pozostając przy starym abonamencie? Jak mam to zrobić? Czytałam też że reklamacje nie zawsze są uwzględniane, ale z drugiej strony mam chyba 10 dni na odstąpienie od umowy. W dodatku konsultant powiedział mi że nie wszystkie

Re: Orange - internet, reklamacja i brak słów

Tu nie chodzi o kiepski internet a o niedziałający i wadliwy router. Do autora wątku. Zaprzestałabym płacenia rachunków (o czym oczywiście bym ich poinformowała pisemnie) do momentu wymiany routera.Gdyby router nie był integralną częścią umowy, nie "wpychali" by używanych i odnowionych kli

Re: Orange reklamacja oszustwo kara

UOKIK, Rzecznik Konsumenta w Twoim powiecie. Przez Orange raczej tego nie załatwisz. -- www.forigami.pl - wszystkie narzędzia finansowe w jednym miejscu

Pytanie do UKE, Reklamacja ORANGE

Reklamacja odnosnie rozliczania przesylu danych przez ORANGE. Posiadam telefon z abonamentem Pantera 99 czyli mam 1GB danych do ściagnięcia w ramach abonamentu oraz dodatkowo posiadam pakiet 100MB do sciagniecia. Łącznie w takim razie do ściągnięcia mam 1124MB w abonamencie. Na poczatku roku pod

Re: Reklamacja w Orange

Po pierwsze. Rozmowy z infolinią Orange nie są rejestrowane. Gdyby tak było, wiadomość ta byla by podawana na początku rozmowy. Po drugie wszystkie zmiany są zapisane w aneksie do umowy. Czasami za bardzo wierzy się w to co mówią na infolinii więc trzeba uważnie czytać aneksy i jak się coś nie

Re: Orange reklamacja oszustwo kara

ktoś przysyła mi sms-y z numeru 60825 z wiadomością o wygranej 200000 zł. za które muszę płacić 3,69zł. nie chciałem grać w tą grę, a straciłem już ponad 30 zł. jestem na rencie(800zł.) i nie stać mnie na takie wydatki. to chyba jest przestępstwo?

Re: Orange reklamacja oszustwo kara

@piotrekjasiek Po Twoim zgłoszeniu przesłanym do nas za pośrednictwem Facebooka ponownie przeanalizowaliśmy sprawę. O rezultacie i stanowisku firmy zostałeś poinformowany telefonicznie. Przepraszamy za zaistniałą sytuację.

Re: Pytanie do UKE, Reklamacja ORANGE

Witam. Mam dokładnie taki sam problem czy podpowiesz mi jak napisać reklamacje tak żeby to do nich dotarło ponieważ cały czas zasłaniają się tym, ze wszystko zostało prawidłowo naliczone, a wiem ze nie korzystałam z internetu tym bardziej o tak dość dużej pojemność którą mi mnaliczyli proszę o

orange - żle naliczona faktura - reklamacja

Witam. Jestem abonentką telefonu w Orange. Mam w abonamencie mnóstwo darmowych smsów, tańszych rozmów itp. Operator od czasu do czasu przysyła mi informację o ilości środków na koncie. Więc kiedy w poprzednim okresie rozliczeniowym dostałam jakąś dziwną kwotę sprawdziłam połączenia na stronie

Re: ORANGE- reklamacja umowy

Ta strona zarobi dla Ciebie około 15.000 zł! Zamykając ją \"wyrzucasz\" 15.000 zł. Nie przejmuj się, że tekst jest trochę długi! Warto go przeczytać! Wystarczy poświęcić jednorazowo tylko 20minut !!!! Po pierwsze nie za nic, bo wkład wynosi 5 zł (lub równowartość np. 1,5 euro lub 2 dolary

Re: ORANGE- reklamacja umowy

uważajcie na orange! ich pracownicy żują nerwowo gumy jak nie wiedza co mówić,a tak jest w większości przypadków jeżeli składacie reklamację lub czegoś od nich chcecie! 7 mc-cy nie mogę się doczekać odpowiedzi na reklamacje! a jak już tłumacza ,to mówią nie na temat!

Re: ORANGE- reklamacji nie uwzgledni.....

orange nigdy nie potraktuje cie powaznie... Zawsze maja tlumaczenia ze to nie oni sa winni wprowadzania klijentow w blad. Reklamacja nic nie pomoze A odpowiedz to taka: Klijent powinien wiedziec ,co odpisuje..!!! Zalupilem Motorolle w salonie w 2008 r dkoladnie sie informujac , czy posiada

Re: Orange reklamacja oszustwo kara

Z Erą - T-mobile walczyłem 3 lata. Przez 3 lata znęcali się nade mną moralnie i psychicznie w "Majestacie Prawa RP". Nie dajcie im się okradać! Era to bandycka f-ma i w bandycki sposób wykorzystuje uprawnienia jakie otrzymała od RP, mojej Ojczyzny!. Mimo, że komornik zabrał mi ok. 2000zł

Re: ORANGE- reklamacja umowy

Niestety ta "firma" rządzi się swoimi prawami. Wszystkich przestrzegam przed nimi. Od dwóch lat jedno tylko słowo kojarzy mi się z nimi: OSZUŚCI!!!!! Mam trzy teczki reklamacji, ekspertyz z serwisów, ale Orange nie rozumie moich pism, które piszę w języku prostym i zrozumiałym, a oni

Re: ORANGE- reklamacja umowy

Ja tam jakbym miał zmieniać z Orange czy czegokolwiek to tylko na Heyah. Często dzwonię za granicę, a w prepaidzie Heyah jest najtaniej. Do siostry w Anglii i kuzyna w Kanadzie dzwonię za 59gr/min, a po podwójnym doładowaniu za 30gr/min. Tańszej sieci jeszcze nie znalazłem Gdybym jednak chciał

reklamacja w salonie Orange .

Witam,złożyłam reklamację na modem do internetu w salonie Orange,niestety przez 30 dni nikt nie skontaktował się ze mną jak przebiega reklamacja,po mojej interwencji w salonie po upływie miesiąca, okazało się że nikt przez ten miesiąc nie zajął się wysłaniem tego modemu do reklamacji.Zapytałam czy

Re: Orange reklamacja oszustwo kara

Witam. Mam identyczny problem. Reklamacje, odwołania nic nie wnoszą. Czy ktoś ma pomysł jak to rozwiązać? Pomocy..:(

Pytanie do UKE - reklamacja w Orange - Internet

jest OK i to są normalne procedury. 7) 30.06.2010 roku wysłałem reklamację dotyczącą zaistniałej sytuacji do Orange Po tygodniu otrzymałem telefon w związku z reklamacją że wszystko jest ok i w sprawie mam się kontaktować z salonem . Dostałem również e-mail o tej samej treści 9) W połowie lipca

reklamacja rachunku-ORANGE

Mam telefon w Orange zrejestrowany na firme...w grudniu otrzymalam rachunek na bardzo duza kwote,na ktorym byly połączenia z wapem,ktorych nie wykonywalam,dodam iz przebywalam wtedy zagranica,stad taki rachunek.Naliczonych zostalo kilka godzin transmisji danych z zagranicy.Kilka razy zdarzalo

Orange Biznes - brak odpowiedzi na reklamacje

Pod koniec grudnia zlozylismy reklamacje w Orange dotyczaca wysokosci rachunku. Otrzymalismy potwierdzenie przyjecia reklamacji. Nastepnie przez ponad 30 dni nie wplynela do nas zadna odpowiedz na reklamacje. Poczulismy sie zlekcewazeni i po zapoznaniu sie z przepisami napisalismy do Orange pismo

Re: Orange Biznes - brak odpowiedzi na reklamacje

"przyszla odpowiedz z Orange ze oni odpowiedz wyslali, tylko musiala gdzies zaginac i zalaczyli - z data lutowa odmowe pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, ktore - jak twierdza - wyslali do nas na poczatku stycznia" - ciekawe czy zadziałało by to w drugą stronę (np. wysyłanie pisma o

Re: Orange reklamacja oszustwo kara

Witam panie Marcinie jak pana sprawa sie potoczyła bo mam identyczną sytuację :( nic nie pomaga jakaś masakra czuję sie jakbym walczyła z wiatrakami...

Re: ORANGE- reklamacja umowy

Niestety za błędy się płaci. Ja płaciłam dwa lata (bo na tyle przedłużyłam wcześniejszą umowę) ponieważ usłyszałam, że nic się nie zmienia, tylko dostanę 20 darmowych minut więcej niż miałam. Po czym się okazało, że wszystko fajnie, tylko nie ma już sekundowego naliczania przez co płaciłam dwa razy

Re: Orange reklamacja oszustwo kara

To jest stary numer ery ale i t-mobile! Napisz pismo do UKE /RzOK z prośba o interwencje, ale za dużo sobie nie obiecuj sobie zbyt wiele. Jeśli to nie pomoże, zakładaj sprawę do sądu. Nie czekaj i nie rozwijaj korespondencji z nimi bo wszystko zagmatwają! W ten sposób zaoszczędzisz na nerwach i pie

ORANGE reklamacja

.Pisałem pismo z reklamacją na co pracownicy Orange powiedzieli abym kupił sobie antene.Wg. mnie jest to kpina.Powiedzieli jeszcze ze oni nie zapewniali zasięgu. Podpisując umowe z Orange zasięg był.Nie z mojej winy nie mogę teraz dzwonić mam pytanie co moge zrobić,czy mogę czegos żadać? zerwać umowę??? na

Re: Orange reklamacja oszustwo kara

Jedynym rozsądnym rozwiązaniem to jedynie sprawa do Sądu. To będzie najtańsze i ...! ... proszę o kontakt, przekaże więcej!j agi48-60@go2.pl

ORANGE- reklamacja umowy

Proszę o radę. Zadzwonila do mnie konsultantka firmy orange z propozycją przedłuzenia umowy. Po dłuższej rozmowie doszłysmy do porozumienia. Została mi dostarczona nowa umowa do domu przez kuriera, który powiedział, ze do 10 dni mam mozliwość reklamacji. Po pierwszym przeczytaniu wydawało się

Re: reklamacja w orange

tak,mialem podobna sytuacje,mianowicie jeszcze w Kaufladzie jak byl Orange,kupilem nowa nokie,po tygodniu h.. ja strzelil,wiec poszedlem z reklamacja,oczywiscie olali mnie twierdzac ze ingerowalem w plyte glowna komorki,nerwa mnie taka wtedy ruszyla,ze jeb....m tym hu....m telefonem prosto w biorko

Re: ORANGE- reklamacja umowy

Ja rowniez nie moge sie doprosic o usluge"Specjalny pakiet zlotowek 50" ktory mam wymieniony w aneksie do umowy, ale dwa tygodnie od wejscia aneksu w zycie usluga dalej nie dziala.

Re: ORANGE- reklamacja umowy

Ja również miałam podobną sytuację. Proponowano mi coś całkiem innego niż w rzeczywistości było na umowie. Orange jest NAJGORSZĄ siecią. Odradzam wszystkim!!!! W moim przypadku to nie jest pierwsza sytuacja....

Re: ORANGE- reklamacja umowy

Mialem podobna sytuacje. Co innego zaproponowano mi w czasie rozmowy tel. a umowa byla inna. Oczywiscie na moja niekorzysc. Odeslalem . I tak bylo 3 razy.

Reklamacja w Orange

Szukam osób, ktore zostały wprowadzone w błąd przez konsultanta orange w sprawie zmiany oferty. Moja babcia 5 listopada odebrala telefon od konsultantki, która zaproponowała jej ze za dodatkową opłatę w wysokosci 4 zlotych miesiecznie bedzie miala 1200 minut do wykorzystania do jednego numeru

Re: ORANGE- reklamacja umowy

wyjaśniać ale ....... Nie polecam ...... Popsuło się ORENCZ ;] Dla tych co czekają na uwzględnianie reklamacji. Zgodnie z prawem jeśli w ciągu 30 dni nie przyjdzie odmowa jej uznania - reklamacja PRAWNIE jest uwzględniona. Tylko oni to w dupie mają bo ludzie jak myszki siedzą i miesiącami czekają na

Re: Orange - internet, reklamacja i brak słów

Kierownik salonu to nie wyrocznia co do sprawności sprzętu. Sprawdź na mapie (orange.pl) zasięg CDMA. Zakładam, że masz kiepski i nie ma znaczenia, że wcześniej działało.

orange nie odpowiedział na reklamację?

dwa miesiące temu wysłałem reklamację za potwierdzeniem odbioru zgodnie z instrukcją jaka firma orange przysłała w jednym z rachunków o warunkach składania reklamacji. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem zadnej odpowiedzi proszę o pomoc w przedmiotowej sprawie bomnie oszukali a teraz grają greka

Re: ORANGE- reklamacja umowy

Orange należy omijać z daleka. telefony oferowane w zetafonie bywają znacznie droższe niż w zwykłych sklepach, a jeszcze ciąży na was umowa lojalnościowa. Orange o lojalności w obec kijenta nie myśli posługując się pozorowanymi promocjami.

Jak ma wygladac reklamacja (ORANGE)

15 pażdziernika bierzącego roku poprzez stronę internetową orange on-line postanowiłem przedłużyć umowę z orange wraz z zakupem nowego telefonu (Nokia N70).W umowie dostępnej również na tej samej stronie wynika że termin realizacji to 10 dni roboczych- dziś 29 pażdziernik a telefon wraz z nową

Orange - internet, reklamacja i brak słów

Witam Problem dotyczy routera i internetu CDMA. Po pół roku urzytkowania router zaczął się psuć (zaniki sygnałów itp). Oddałem go do punktu orange gdzie wysłali go do serwisanta, wgrali nowe oprogramowanie. Router po powrocie zachowywał się tak samo, 3 kolejne razy wysyłany był do serwisanta przez

Odmowa Reklamacji w ORANGE jak mozna to załatwić

Zakupiłem internet bezprzewodowy w ORANGE w Pasażu Grunwaldzkim we Wrocławiu. Zapewniali mnie że będzie działał w Chrząstawie Wielkiej niedaleko Wrocławia a tu nawet zasięgu nie ma, pisałem reklamacje a Ci idioci nie chcą tego uznać twierdza że to ni ich wina, gdyz według ich mapy zasięg jest

Re: tmobile i kłopot z przeniesieniem numeru

Dlatego też napisałam, abyś naciskała na nową sieć czyli Orange. To oni zobowiązali się do przeprowadzenia transferu i to oni powinni ponosić koszty niedogadania się. Jeżeli reklamacja to właśnie w Orange, to oni zawalili sprawę. Wątpię abyś w Tmobile coś zyskała :/ Ja jak zmieniałam sieć to

reklamacja telefonu zakupionego w salonie orange

zareklamowalam telefon Siemens w salonie orange. telefon wciaz jest na gwarancji, ktora jednak niedlugo sie konczy. otrzymalam odpowiedz z serwisu ze telefon nosi slady zamoczenia, co widac na okreslonych czesciach aparatu. telefon sie nie zamoczyl, natomiast "pocil sie" nie wiadomo

Re: ORANGE- reklamacja umowy

Najlepiej zrezygnować z tpsa i orange. Ja wlasnie przepisałem telefon stacjonarny z jednej firmy do drugiej. Od tego czasu nie moge odbierac telefonow od swoich klientow. Nigdy wiecej nawet nie spojrze sie na te molochy monopolistyczne.

Reklamacja mobilnego internetu firmy Orange.

sprawę wyjaśniać. I co się okazało. Od lipca nadajnik jest uszkodzony, a jego wymiana jest przewidziana w przyszłym roku. Z powodu awarii korzystanie z internetu NA CAŁYM OTWOCKIM TERENIE jest jak to określone - UTRUDNIONE! W pierwszej chwili moją reklamację zbyto stwierdzeniem, że usługa działa w całej

Re: Pytanie do UKE, Reklamacja ORANGE

Trzeba wysłać do operatora REKLAMACJĘ NA PIŚMIE! Poda Pan dane swej umowy, nr reklamowanej f-ry, uzasadnienie (ścisłe fakty, daty czynności). Proszę powołać się na konsultantkę podając datę rozmowy i ew. godzinę. Do wyjaśnienia sprawy może Pan nie płacić spornej kwoty. Usługi tego typu można

reklamacja telefonu w orange

w zeszly czwartek podpisalam umowe na zetafone, dostalam telefon ktory sie zepsul po 4 dniach, nie dziala w ogole, jedna pani z oblsugi powiedziala ze nalezy mi sie nowy telefon, po czym drugiego dnia inna pani stwierdzila ze te musi isc do naprawy i nowy telefon mi sie nie przysluguje, nawet ni

Reklamacja - Orange

chciałabym złozyć reklamację na ich BOK telefoniczne(pisemną)- na ich rażące błedy. Czy mogłaby jakaś dobra duszyczka podać mi adres do PTK Centertel? bo tak tego zostawić nie mogę.

Re: orange nie odpowiedział na reklamację?

Witam Strona ta powstała po to ,by pomóc wszystkim użytkownikom internetu bezprzewodowego w Orange.Wiem że wasze reklamacje są olewane.Podpisaliście umowy,które są niezgodne z ustawą telekomunikacyjną ,regulaminem świadczenia usług i kodeksem cywilnym.-Kodeks Cywilny Art.385 dotyczy Ciebie jako

Pytanie do UKE - Reklamacja Orange

baterii i ja bez baterii). Ddatkowo poinformowano mnie ze ich to nie obchodzi że nie było baterii bo podpissałem umowę. Czy postępowanie operatora było prawidłowe?? czy operator jest zobowiazany do wymiany telefonu i uwzgędnienia miojego zerwania umowy oraz uwzglednienia reklamacji?

Re: ORANGE- reklamacja umowy

A skąd przciętny człowiek, do którego dzwonią z orange z ofretą ma znać regulamin? Wcale nie jest taką łatwą sprawą go zdobyć. Kurier też go nie dostarcza razem z umową

Re: ORANGE- reklamacja umowy

poza tym, zdobycie regulaminu to sprawa banalna : mozna udac sie do salonu, pobrac ze strony internetowej, lub poprosic w BOK o przeslanie

Re: orange - żle naliczona faktura - reklamacja

no właśnie piszę... i widzę że bez odzewu a żeby osobiście pojawić się w biurze pewnie będe musiała wziąć wolne. bo reklamacja do dziś nie została rozpatrzona. -- Jestem na dwóch dietach - na jednej byłam cały czas głodna.

Re: Reklamacja mobilnego internetu firmy Orange.

Składaj reklamację zgodnie z regulaminem usług tel. i żądaj od nich odszkodowania w wysokości abonamentu oarz z powodu tego, że potrzebujesz internetu w firmie żądaj odszkodowania za straty jakie z tego tytułu poniosłeś. Wylicz sie ile możesz udowodnić i wezwij ich do zapłaty. Ponieważ jesteś w

Re: orange - żle naliczona faktura - reklamacja

Sugeruję zatem zwrócić się do miejskiego/powiatowego rzecznika konsumentów. Lista adresowa rzeczników znajduje się w serwisie internetowym UOKiK. Interwencja rzecznika z pewnością pomoże rozwiązać problem. Pozdrawiam -- zniewieściały pierdziel

Re: orange - żle naliczona faktura - reklamacja

ale ja już reklamację złożyłam ... i to dwukrotnie. Raz mailowo , raz telefonicznie i nic się nie dzieje. Wiem że rachunek trzeba zapłacić i tak i tak bo inaczej odsetki naliczą ale konsultantka powiedziała żebym nie płaciła. zakręciłam się w tym. -- Jestem na dwóch dietach - na jednej byłam cały

Re: orange - żle naliczona faktura - reklamacja

Proponuję zwrócić się o pomoc do swojego rzecznika konsumentów. W takich przypadkach wystąpienie rzecznika zwykle ostatecznie wyjaśnia sprawę. Proszę opisać problem, dołączyć kopię umowy i ewentualnie inne dokumenty dotyczące tej sprawy. Pomoc rzecznika jest bezpłatna. Lista rzeczników dostępna jest

Re: orange - żle naliczona faktura - reklamacja

Przede wszystkim proszę nie popadać w przesadę - jeśli złożyła Pani pisemną reklamację i ma potwierdzenie nadania listu poleconego bądź potwierdzenie złożenia reklamacji, to po 30 dniach od otrzymania wystąpienia przez operatora sprawa z mocy prawa niejako sama się uznała. Proponuję zapoznać się z

Re: ORANGE- reklamacja umowy

jesli kurier nie ma regulaminu, klient moze go odeslac i domagac sie przeslania umowy wraz z regulaminem. jesl ito nie dostal i nie zapoznal sie z nim, nie powinien podpisywac sie pod punktem "zapoznania i akceptacji" regulaminu. zasada jest prosta: nalezy czytac, zanim sie cos podpisz

Re: ORANGE- reklamacja umowy

na umowie wyrazniejest napisane "oswiadczam iz otrzymalem, zapoznalem sie i AKCepTUJE regulamin promocji". w regulaminie jest wszystko o minutach i cenniku. niestety, wiekszosc klientkow najpierw podpisuje, pozniej czyta co podpisalo, a pozniej obrywa sie orangowi,

Re: Pytanie do UKE - Reklamacja Orange

nie jest - trzeba było sprawdzić przy kurierze przesyłkę i wtedy spisać z nim protokół - a tak to się pogódź że dałeś dupy... i pretensje miej tylko od siebie...

Re: ORANGE- reklamacja umowy

Człowieku nic nie mozesz zrobić, wystarczy czytać ze zrozumieniem! a jak ktos tego nie potrafi to za błedy płaci!

Re: ORANGE- reklamacja umowy

niestety ale z tą firmą nie należy niczego podpisywać, zupełnie nie rozumieją co się do nich pisze. W moim przypadku przez 6m-cy przypominałem że umowa jest rozwiązana /oczywiście posiadam pisemne oświadczenie/i dalej baranki słali rachunki, upomnienia. A na koniec żeby było śmieszniej to mi cie

Re: ORANGE- reklamacja umowy

Ja również mam z nimi problem i nie zgodze się z tym że wystarczy czytać co jest napisane...!!!! Na aneksie do umowy miałem wypunktowane tylko usługi dodatkowe i ani słowa o negocjowanej podstawie abonamentu i ilości minut do wykorzystania w jej ramach. Jak się teraz okazuje mam ich o połowę mni

Problem z reklamacją w Orange- proszę o pomoc

Mój mąż zamówił w ramach przedłużenia umowy z orange nowy telefon. Przyjechał kurier, wszystko pieknie zapakowane, mąż podłacza telefon i ... nie chce ładować. Mysleliśmy, ze może to wina ładowarki, jakaś fabryczna wada, zgłosi się do reklamacji i po sprawie. A tu dupa. Mąż pojechał złozyć

Re: ORANGE- reklamacja umowy

dziwne.. moim zdaniem możesz przecież reklamować czy anulować umowę w podanym terminie bez podawania przyczyny. -- Bywa, że sobą zdumiewam siebie.

Re: Reklamacja - Orange

www.orange.pl/portal/map/map/contact?TARGET=CONTACT -- Konfucjusz mówi: Obraz nie Windows, sam się nie zawiesi.

Re: ORANGE- reklamacja umowy

Do 10 dni możesz odstąpić od umowy, należy wysłać druk odstąpienia od umowy, wszystko to co było w przesyłce, tj. aparat, który nie nosi śladów użytkowania itp.

Re: Orange Biznes - brak odpowiedzi na reklamacje

Mamy bardzo podobną sytuację i w razie braku odpowiedzi jesteśmy zdecydowani na rozstrzygnięcie sprawy przed sadem rejonowym. Z tego co słyszałem, jest to najskuteczniejsza i najszybsza droga.

Re: Reklamacja - Orange

W pewnym salonie Orange obsługiwała pewna pani która nic nie wiedziała o cokolwiek ją zapytałam. Ciągle odsyłała mnie do internetu na stronę Orange. To chyba jakaś pomylka ? Co ona tam robi? A może polikwidować te salony skoro jest internet.

reklamacja w orange

Prosze, poradzcie co robić? Kupiłam w orange w Tbg telefon, Nokia 3110 i po podpisaniu umowy-niestety za późno-zorientowałam się, ze wyswietlacz jest "rozlany". Zwróciłam telefon jednak panowie z serwisu stwierdzili, że w telefon ingerowano i gwarancja ich nie obowiązuje

reklamacja telefonu simens C75 na abon.w Orange

rok temu w lutym podpisalam umowę abonamentową z Orange i otrzymałam telefon, za ktory musialam zaplaćić 199zł. wszystko bylo okey do czasu kiedy po kilku miesącach telefon zaczoł się zawieszać, przerywać połaczenia, więc oddalam go do reklamacji po 2 tygodniach oddano mi telefon mówiąc że

Re: reklamacja w salonie Orange .

www.bip.lublin.pl/powiatlublin/index.php?menu=struktura&stage=40 Proszę:) -- Pozdrawiam Ejno ¤¤¤_‹(•_•)>_¤¤¤

Re: reklamacja w salonie Orange .

Prosze bardzo Miejski Rzecznik Konsumentów 20-077 Lublin Adres: ul. Krótka 4 Powiatowy Rzecznik Konsumentów 20-074 Lublin ul. Spokojna 9

Re: reklamacja w salonie Orange .

ejno napisała: > Kłania się rzecznik praw konsumenta, zadzwoń i dopytaj się o szczegóły:) a gdzie moge znaleźć taki numer telefonu lub adres?

Re: reklamacja w salonie Orange .

Kłania się rzecznik praw konsumenta, zadzwoń i dopytaj się o szczegóły:) -- Pozdrawiam Ejno ¤¤¤_‹(•_•)>_¤¤¤

Re: Telefoniczny zakup oferty internet laptop w O

Normalnie zgłoś reklamację w Orange (nieważne czy kupiłaś w salonie czy przez telefon). Zadzwoń do nich i opisz ten problem jak tu na forum. Nie może być tak, że włożona karta SIM nie działa, że coś jest niesprawne. System wystarczy zainstalować w języku polskim (przy pierwszej instalacji komputer

reklamacja rachunku w orange

Ostatnio podpisywalem umowe z Orange na "nowy twoj plan".W tym planie byla zawarta promocja na darmowe rozmowy z jednym numerem.Przy podawaniu numeru popelnilem czeski blad.A mianowicie podalem zle koncowke numeru- zamiast 535 podalem 353.Na wydrukowanej umowie nie znalazl sie ten

Re: Orange - Internet Stacjonarny - OPINIE

ja też nie polecam. miałem iternet z orange- i nigdy więcej! przez pierwsze 3 m- ce działał jak burza a potem totalnie wszystko sie rozwaliło- na reklamacje nikt nie reagował bo sygnał był- ale jaki! PORAŻKA!

Re: ORANGE reklamacja

Na podstawie art. 493 k.c. może Pan od umowy odstąpić. Odstąpienie od umowy na tej podstawie nie uprawnia operatora do domagania się zapłaty kary umownej. Przed odstąpieniem od umowy proponuję zwrócić się z prośbą o pomoc do swojego rzecznika konsumentów. Pozdrawiam serdecznie, Marek Janczyk

Re: Pytanie do UKE-opłata za utrzymanie łącza

Orange rozpatrzyło pozytywnie moją reklamacje i anulowało opłate za utrzymanie łącza.

Re: ORANGE reklamacja

Nie ukrywam, że wskazany zapis regulaminu mocno komplikuje sytuację prawną konsumenta i niestety może mieć Pan rację. Szukając argumentów korzystnych dla konsumenta mogę jedynie zwrócić uwagę, że w przedstawionym stanie faktycznym niemożliwość świadczenia usług została w moim przekonaniu zawinion

Re: ORANGE reklamacja

Z całym szacunkiem dla Pana i Pana wiedzy, pozwalam sobie wyrazić inną opinię. To oczywiście zależy od Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych: w par. 6. ust. 1. mowa jest o tym, że operator świadczy usługi w zakresie istniejących możliwości technicznych. A zatem - w mojej opinii - zapis ar

Re: "Mając jednak na uwadze dalszą, dobrą współpr

Inny kwiatek Orange - odpowiedzi na reklamacje zaczynaja od slow "milo mi poinformowac, ze rozpatrzylismy pozytywnie", a potem odrzucaja reklamacje

Re: internet stacjonarny w Orange

Orange stacjonarny to loteria jak ktoś do ciebie zadzwoni musi liczyć na szczęście żeby się połączyć ,doświadczam to od kilku miesięcy ,po zgłoszeniu reklamacji do biura Orange dostaje się informacje,że wina jest po stronie operatora dzwoniącego do Orange ,bez względu z jakiej strony i sieci Europy

Re: reklamacja rachunku w orange

złożenie reklamacji jest możliwe (technicznie), ale nie widać dla niej podstawy faktycznej i prawnej; jeśli bowiem operator nie przyczynił się do tej sytuacji, to nie ponosi za nią odpowiedzialności

Oszustwo i lekceważenie klienta w Orange

przeze mnie reklamacji mam niepotrzebny tel stacjonarny w Orange i internet w Netii.Płacę oczywiście podwójnie duże sumy. Nikt z orange nie reaguje : dostaję nr złożonej reklamacji , następnie po kilku dniach nazwisko opiekuna i koniec na tym , nikt sie nie zajmuje moją sprawą. Bardzo żałuję ,że

Re: reklamacja rachunku w orange

dankaa7 napisał: > Czy w takiej sytuacji jest mozliwe zlozenie raklamacji. Co miałoby być przedmiotem tej reklamacji? Czy operator świadczył swoje usługi w sposób niewłaściwy? > I czy jest szansa na polubowne rozwiazanie problemu na moja korzysc. Szansa istnieje zawsze, ale w tej sytuacji

Nie znalazłeś tego, czego szukasz? Zapytaj ekspertów

Zdjęcia - orange reklamacje