Sortowanie wyników: wg trafności wg daty

Re: zalando zwroty

a gdzie jest podany nu,mer do kuriera? pierwszy raz robie zwrot w zalando

Zwrot Zalando

Działają Wam formularze zwrotu na Zalando. Nie mogę wybrać daty odbioru przesyłki. Wina strony czy przeglądarki?

Re: Zalando ile trwa zwrot pieniedzy?

dwellajna napisał(a): > Place paypalem, zwrot kasy dostaje natychmiast jak paczka do nich dociera, czyl > i 1-2 dni rob po tym, jak zabiera ja kurier. Ja jestem początkującą na Zalando, też płącę paypalem, i też jak przedmówczyni dostaję zwrot do 2 dni po zabraniu przesyłki przez

Re: Zalando ile trwa zwrot pieniedzy?

Właśnie dziś dostałam zwrot za przesyłkę wysłaną 02 lutego. Więc długo trwa. Aha i moja przesyłka jeszcze do nich nie dotarła (tz. wiem, że dotarła na wysłany adres ale w magazynie się jeszcze nie znalazła). Musiałam pisać oświadczenie. Generalnie zalando ma owszem fajne ceny na buty ale jakoś

zalando zwroty

o zwrot chce zapytac ustala sie odbior kurierem na okrescony dzien i co dalej jak sie nie zjawił w tym dniu?

Re: Zwrot Zalando

Witam, ja z tym samym problemem. Nie działa formularz zwrotu. Wychodzi na to ze jest opcja tylko "dokument poczta" do 2 tygodni!!!! Zastanawiam sie mocno czy to nie celowy zabieg Zalando aby wydłuzyc czas zwrotu! Dodatkowo zwrot kasy na konto lub karte to nawet 2 tygodnie! Czyli wychodzi miesiąc. W

Re: Zwrot Zalando

Dzieki, za info o Paypal, wykorzystam tę opcję nastepnym razem o ile pozwaracam wszystko co mam do zwrotu. Faktycznie moze to Fedex sie zatkał, oby! Sorry za nerwy ale troche mam umoczone:-) Na kilku kontach w zalando i nigdzie nie dziala ten formularz zwrotu, od soboty:-( mialam juz kilka

Re: Zwrot Zalando

dni na zwrot Twojego zamówienia! Zespół Zalando." tyle w temacie oszustwa i przetrzymywanai kasy..;) -- **** Czytanie książek jest zajęciem żmudnym i męczącym. Psuje wzrok,odrywa od innych zajęć i nie wspiera wzrostu PKB ****

Zalando - zgubiony zwrot

Przydarzyło się Wam? Bo ja chyba mam pecha :( Najpierw w lipcu paczkę zginęła paczka ze zwrotem. Kurier odebrał, do zalando nie dotarła. Musiałam czekać przepisowe 14 dni (tyle ile zalando ma na zaksięgowanie zwrotu) i dopiero potem zostałam formularz oświadczenia o zwracanych przedmiotach

Re: Zalando - zwrotem pieniędzy?

Jeśli chcecie szybko odzyskać pieniądze po zwrocie towaru do Zalando, polecam płatności przez PayPal. Wczoraj kurier odebrał ode mnie przesyłkę, dzisiaj dostałam maila od Zalando, że otrzymali zwrot i standardowa formułka, że opóźnienie ze zwrotem pieniędzy może wynosić do 14 dni. Płaciłam przez

Re: Zalando - zgubiony zwrot

Sama sobie odpiszę :) Przyznam, że jak do tej pory sprawa tego zwrotu przebiega bardzo topornie i nie sądziłam, że będę mieć tak złe doświadczenia z zalando. W końcu, po dwóch rozmowach na infolinii, zostałam poproszona o przesłanie oświadczenia o zwracanych przedmiotach. Przesłałam, po 2 dniach

Re: zalando zwroty

Zawsze dzwoniłam na infolinię Zalando ze skargą, że kurier nie przyjechał i oni zamawiali nowy odbiór.

Re: zalando zwroty

tak przedział godzinowy wybrałam, była wczesniej i pozniej bo mam chłopakow i malowanie , dzieki patat. jakos nie skojarzyłam jutro przedzwonie

Re: zalando zwroty

ostatnio nawet jest w umówionym terminie, ale jakiś czas temu chyba 3 x z rzędu nie przyjechał ani w tym dniu, ani w kilku następnych. Za każdym razem dzwoniłam na infolinię zalando, po interwencji był na drugi dzień .

Re: zalando zwroty

Z Zalando zawsze są, ale kiedyś miął być o 15.00 był o 11.00, cale szczęście , że bylam w domu Po artykule o kurierach jakoś inaczej patrzę na ich pracę, dziś dałam napiwek. --

Re: zalando zwroty

mnie się zdarzyło ze 2 razy, że nie było go w umówionym dniu, nigdzie nie dzwoniłam, przyjeżdżał dnia następnego.. -- "Wolność kocham i rozumiem Wolności oddać nie umiem."

Re: zalando zwroty

jak się zwraca artukul to jest do wyboru dzien i godziny odbioru. jeszcze nie mialam tak zeby w podanych godzinach nie dojechal. Ewentualnie dzwoni jak jest wczesniej

Re: zalando zwroty

Dzwoni się do do firmy kurierskiej? -- http://smayliki.ru/smilie-1245586119.html http://s19.rimg.info/780ac1d41efaca99ca75c1cbbcd2ae5f.gif

Zwrot Zalando - pytanie...

Czy zrobiłyście kiedyś na Zalando więcej niż jeden zwrot z jednego zamówienia? Czekam kiedy pojawią się buty w moim rozmiarze i na razie trzymam zamówienie w którym są takie jak potrzebuję, ale w innym kolorze. Problem jest taki, że razem z nimi w zamówieniu są jeszcze trzy inne pary i najlepiej

Re: zalando zwroty

dzwonisz na infolinie fedexu i pytasz kiedy bedzie. strone fedexu i numer infolini musisz sobie wyguglac. -- http://lilypie.com http://lpmm.lilypie.com/OeCAp1.png http://lilypie.com http://lpmm.lilypie.com/UhU9p1.png

Re: zalando zwroty

W internecie. Firma powinna być ta sama, która zakup przywiozła. -- http://smayliki.ru/smilie-1245586119.html http://s19.rimg.info/780ac1d41efaca99ca75c1cbbcd2ae5f.gif

Zalando - zwrotem pieniędzy?

Napiszcie jak u was ostatnio wygląda zwrot kasy z Zalando, czy macie zwrot w terminie? 27 lutego dostali zwrot moich dwóch zamówień: jedno kwota zwrotu 34 zł. a drugie 209 zł. Po kliku dniach 34 zł. było na moim koncie a druga kwota cięgle się nie pojawiła. W czwartek minęło regulaminowe 14 dni i

Re: zwrot zAlandO

nie. -- http://lilypie.com http://lpmm.lilypie.com/OeCAp1.png http://lilypie.com http://lpmm.lilypie.com/UhU9p1.png

Re: Zalando ile trwa zwrot pieniedzy?

szpulakasia napisała: > do 14 dni > mi najczęściej oddają do 2-3 dni po otzrymaniu zwrotu, u mnie podobnie, a zrobiłam ze 20 zwrotów co najmniej :)

Re: Zalando ile trwa zwrot pieniedzy?

Place paypalem, zwrot kasy dostaje natychmiast jak paczka do nich dociera, czyli 1-2 dni rob po tym, jak zabiera ja kurier.

Re: Zalando ile trwa zwrot pieniedzy?

a jak to jest jest z kodami z newslettera i innymi - czy jak zwracam towar to oddaja pomniejszona kase o kod czy calosc?

Re: Zalando ile trwa zwrot pieniedzy?

Miałam taką samą sytuację w lutym. Musiałam pisać oświadczenie. Na stronie kuriera widnieje informacja o tym, że paczka doszła ale oni jej nie dostali jeszcze. Po złożeniu oświadczenia pieniądze miałam na drugi dzień

Re: Zwrot Zalando

może nie można wybrac daty, bo fedex czy dhl jest chwilowo przytkany. nie lepiej zadzwonic na infolinie zamiast sie goraczkowac na forum. ja place paypalem i tak jak patatajowa pisze, mam zwrot w dniu w ktorym dociera do nich przesylka

Re: Zwrot Zalando

Do patatajowa Sama piepszysz głupoty. Kupuje u nich 3-ci rok. Placisz karta - zwrot na karte, placisz przelewem- zwrot na podane konto, nigdy nie było szybciej niz 8 dni oczekiwania! Jak nie mozesz wypełnic formularza zwrotu to masz opcję, ze ci przyslą poczta - czas oczekiwania do 2 tygodni na

Re: Zalando ile trwa zwrot pieniedzy?

szybko, 2-3 dni po tym, jak dotrze do nich paczka Ale też dostałam raz inne buty niż zamawiałam. Tyle ze mi akurat to spasowało, bo kiedy robilam zamowienie, w bardzo dobrej cenie były czarne, a mnie bardziej podobały się kolorowe. No i przysłali te kolorowe ;)

Re: Zalando ile trwa zwrot pieniedzy?

to masz jakis incydentalny przypadek. duzo zamawiam ale rownie duzo zwracam, kase mam 3-4 dni po odebraniu paczki prrzez kuriera. nigdy chyba nie czekałam dłuzej niz tydzień. -- http://lilypie.com http://lpmm.lilypie.com/OeCAp1.png http://lilypie.com http://lpmm.lilypie.com/UhU9p1.png

Re: Zwrot Zalando

odbija ci.ty masz towar,on maja kasę to chyba logiczne... Poza tym na zwrot masz ponad 3 mies i od ciebie zależy czy odeślesz towar na drugi dzień czy po 2 miesiacacch.poza tym pie...sz głupoty,w innym wątku dziewczyny pisały ze przy paypalu np.kasa jest w ten sam dzień co zwrot. Ja place karta

Re: Zwrot Zalando

pytanie,dzwonilas i pytalas skąd takie problemy? Bo forum w tym ci raczej nie pomoże...po drugie-mija ci juz ten 100 dniowy termin gdzieś na dniach??? Po trzecie mnie chyba bardziej lubią bo na kasę nigdy nie czekam tak długo.i po czwarte- nie nie pracuje dla nich i za reklamę mi nie płacą,bo i nie

Re: Zalando - zgubiony zwrot

Tak, to były rzeczy z tego samego zamówienia. -- "Wypowiadaj swoją prawdę jasno i spokojnie, wysłuchaj innych, nawet tępych i nieświadomych, oni też mają swoją opowieść."

Re: Zalando - zgubiony zwrot

Mnie się nigdy paczka wprawdzie na zagubiła. Ale jak odsyłałam rzeczy z różnych zamówień to nie mogłam w jednym pudełku. Kurier nie chciała przyjąć i dzwoniła tam do kogoś i trzeba każde zamówienie w oddzielnym pudełku. A ten Twój zwrot był z jednego zamówienia?

Re: Zalando - zgubiony zwrot

Ja miałam taką sytuację - odsyłałam dwie sukienki z tego samego zamówienia, a dostałam info, że dotarła jedna. Zadzwoniłam na infolinię, dostałam formularz, wypełniłam, zwrócili kasę za obie sukienki bez żadnego problemu. Coś mi się wydaje, że oni tam niezły chaos mają.

Re: Zalando - zgubiony zwrot

Dotychczas kilka zamówień również odsyłałam w jednym pudełku. Ale muszę zmienić "praktykę", no rzeczywiście później trudno udowodnić, że odesłało się kilka rzeczy a nie jedną. Ew. zaznaczać na wszelkich wypełnianych drukach i naklejkach, potwierdzeniach, że dotyczy kilku zwrotów. Ja

Re: Zalando - bon za zwrot?

użyć kodu musiałam wsadzić do koszyka 2 pary i zamroziłam kasę na 1,5tyg w tym samym dniu wieczorem zamówiłam kuriera do zwrotu . Rano przyszedł przekazałam paczkę i czekałam na zwrot. zwracałam buty za kwotę 159 zł Tom Tailor i jakież było moje zdziwienie treści wiadomości : Szanowna Pani Iwono

Re: Zalando - zwrotem pieniędzy?

ja mam zawsze zwrot max po dwóch dniach, w piątek 08.08 kurier zabrał paczkę, 11.08 w poniedziałek dostałam maila, że odnotowali zwrot towaru i we wtorek 129 zł miałam już na koncie

Re: Zalando - zwrotem pieniędzy?

Ja poprzednio (płacąc za pobraniem - -więc może forma płatności miała znaczenie) po odesłaniu czekałam kilka dni (koło tygodnia), dlatego podzieliłam się opinia o płatności PayPal, bo wydaje mi się najszybsza. Może też to, gdzie ma się rachunek bankowy ma znaczenie, ale ja odtąd będę korzystała z PP

Re: Zwrot Zalando - pytanie...

Bez problemu przyjmują zwroty. Można tak zrobić. Nawet w nieoryginalnym kartonie :P - koleżanka z pracy dużo zamawia i sporo oddaje. Ja oddawałam tylko dwa razy zamówione rzeczy. Raz trzymalam sukienkę przez miesiąc czekając aż się rozmiar mniejsza pojawi. Bo z biedy zostawilabym tę większą.

zwrot środków z Zalando

Dziewczyny, czy któraś z Was zwracała jakieś rzeczy zamówione w Zalando? Jeśli tak ile czasu czekałyście na przelew? W mailu z informacją, że paczka do nich dotarła napisane jest, że w wyjątkowych sytuacjach zwrot powinien nastąpić w ciągu dwóch tygodni. U mnie dziś minęły te dwa tygodnie, a

Re: Zwrot Zalando - pytanie...

Weszłam na swoje konto, w zamówienie, z którego 1 z 2 artykułów zwracałam i normalnie mogę wypełnić formularz zwrotu dla drugiego artykułu, przyślą kuriera ponownie. Więc spokojnie odeślij 3 rzeczy a czwartą trzymaj (do 100dni).

Zalando-problem ze zwrotem

Zwracałam część zamówienia w tym 2 pary legginsów w rozmiarze 134 i 140 tej samej firmy name it w tej samej paczce. Otrzymałam informację że dotarły do nich tylko legginsy w rozmiarze 140. W wydruku zamówienia jest zaznaczone że w rozm 134 też są do zwrotu. Wysłałam im oświadczenie co im odesłałam

Re: Zalando - zwrot z bonem 60 zł. ???

Miałam jedną rzecz zakupioną z kodem rabatowym na 60 zł. Buty zwróciłam i razem z potwierdzeniem zwrotu dostałam info, że kod mogę wykorzystać ponownie do konkretnego dnia.

Re: Zalando - zwrot z bonem 60 zł. ???

dlatego napisałam teoretycznie bo to jest loteria czy dostaniesz bon ponownie i czy wogóle . -- **** Czytanie książek jest zajęciem żmudnym i męczącym. Psuje wzrok,odrywa od innych zajęć i nie wspiera wzrostu PKB ****

Re: Zalando - zwrot z bonem 60 zł. ???

Aha - i w paczce z drugą parą butów (zamówiłam mniejszy rozmiar) również nie było żadnej ulotki z kodem (a buty kosztowały 350 zł :-( )

Re: Zalando - zwrot z bonem 60 zł. ???

teoretycznie powinnaś dostac. nowy lub tak jak pisze poprzedniczka przedłużą ci ważność wykorzystanego. -- **** Czytanie książek jest zajęciem żmudnym i męczącym. Psuje wzrok,odrywa od innych zajęć i nie wspiera wzrostu PKB ****

Re: Zalando - zwrot z bonem 60 zł. ???

A ja niestety nie mam możliwości ponownego wykorzystania bonu na 50 zł. Zwrotu dokonałam prawie 2 tyg. temu, a cały czas przy wpisywaniu kodu pojawia się informacja, że nie może być wykorzystany ponownie. Pisałam maila do BOK z pytaniem nt. aktywacji tego "straconego" bonu, ale otrzymałam

Zalando - zwrot z bonem 60 zł. ???

Czy któraś z Was robiła już może zwrot z zamówienia z bonem na 60 zł.? Zamówiłam buty (okazały się za duże) i bluzkę dla córki (tez za duża), czy przy zwrocie całości zamówienia dostanę nowy bon na 60zł.? Najlepiej bym wymieniła rzeczy na mniejsze no , ale jeżeli ma mi przepaść bon na 60 zł. to

Re: Zalando pytanie o zwroty

Pakujesz z powrotem w ichni kartonik, dzwonisz po kuriera Opek, kurier przyjeżdza odbiera, czekasz na maila z potwierdzeniem i kasę. W piątek kurier odebrał mój pierwszy zwrot do Zalando, we wtorek miałam potwierdzenie mailowe. Teraz jestem na etapie oczekiwania na zwrot środków - ku mojemu

Re: Zalando - zwrot z bonem 60 zł. ???

Napisz maila do biura obsługi i wtedy powinni przysłać bon. Ja tak miałam po moich ostatnich przebojach z zagubionym częściowo zwrotem. Trochę trwało zanim zwrócili mi pieniądze za całość i na końcu nie przysłali bonu. Napisałam do nich, że dokonałam zwrotu całego zamówienia z wykorzystanym bonem

Re: Zalando - zwrot z bonem 60 zł. ???

praktycznie zawsze gdy odsyłałam rzecz/rzeczy z zamówienia z bonem rabatowym to miałam do wykorzystania nowy bon. nigdy nie zdarzyło mi się zeby był to ten sam, zawsze jest jakis nowy. on przychodzi w mailu informującym o tym ze otrzymali i zaakceptowali twój zwrot. sprawdz, moze nie doczytałaś

Re: Zwroty w Zalando

Jak było 20%procent na wyprzedaż to rabat zostawał nawet jeśli zostawiałaś towar na mniejszą kwotę niż 300 złotych. Teraz pewnie tak samo. Ale jeśli zamówisz dwie kurtki dostaniesz rabat 100 złotych , przy zwrocie jednej rabat będzie 50 zł. Oczywiście liczę tu w przybliżeniu.

Zwroty w Zalando

Chciałabym skorzystać z kodu 20% na kurtki i zamówić dwie kurtki tego samego fasonu w różnych rozmiarach, a później odesłać jedną. Czy po odesłaniu tej kurtki (gdy cena zamówienia będzie już niższa niż 320zł) rabat 20% za tą pozostawioną także zostanie zabrany? Jak wygląda ta procedura w przypadku b

Zalando - bon za zwrot?

Zrobiłam zwrot i dostałam kod na 40 zł przy zamówieniu za min. 50 zł. Miło, czy to u nich standard?

Zalando-kłopot ze zwrotem

Cyrk, mówię Wam :) Odesłałam 2 paczki, 3.10 były u nich. Za jedną kasę dostałam już dawno, w sprawie drugiej już ze 3 razy dzwoniłam. Za każdym razem dostaję jakiś bon rabatowy...i dalej czekam na zwrot pieniędzy ;) I nikt mi nie potrafi powiedzieć, skąd ta zwłoka. -- To jest noworodek, nie

Re: Zalando - bon za zwrot?

Nigdy nie dostałam żadnych bonów przy zwrocie, chyba mnie nie lubia ;-) Wydaje mi sie wysyłaja je na zasadzie przypadku.

Re: Zalando - bon za zwrot?

zrobiłam u nich ok. 10 zamówień i miałam 5 zwrotów, ale żadnego bonu nigdy nie dostałam

Re: Zalando - bon za zwrot?

Też nie dostałam żadnego bonu, a jesienią odsyłałam bardzo dużo, bo nie mogłam trafić z fasonem butów dla siebie :(

Re: Zalando - bon za zwrot?

zrobiłam dotąd 5 zwrotów i nigdy takiego maila nie dostałam, natomiast muszę przyznać, że kasę na koncie za każdym razem miałam błyskawicznie - w dwa dni po odebraniu przez kuriera przesyłki

Re: Zalando - bon za zwrot?

a ja ostatnio zamawiałam dwa razy bez zwrotu i żadnego bonu niet, ani na maila ani w pudełku :( chyba mają mnie dość :D

Re: Zalando - bon za zwrot?

Standard chyba nie bo często zwracam a taki bon dostałam 2 razy dopiero ;) na 30 zl>40 zł zamówienia i taki jak twój.

Re: Zalando - bon za zwrot?

Kurczaki to nie wiem 2x miałam taki przypadek i tylko 3 x zamawiałam u nich zawsze tylko 2 rzeczy Mama Emilki i Mateuszka Pocieszając przyjaciela nie mów nic, bo słowami i tak nic nie zdziałasz. Dziel z nim smutek w ciszy. Swoją obecnością wyrażasz wszystko co chciałbyś mu powiedzieć

Re: Zalando - bon za zwrot?

nie, nie pomyłka, bo zrealizowałam obydwa, jeszcze tak fajnie napisali ;) -" Ponieważ podczas zamówienia został zrealizowany bon rabatowy o konkretnej kwocie w zł, otrzymasz oczywiście nowy bon lub Twój bon zachowa swoją ważność. " :P

Re: Zalando - bon za zwrot?

A to nie jest jakas pomyłka?? CO to dla nich za interes robic 40 zł rabat przy 50 zł . Chociaz z drugiej strony za taka kwote to cudów tam się nie kupi. Ja zawsze dostaje 40 zł ale za min 200 zł albo 20 zł za 120 zł wydane.

Re: Zalando - problem ze zwrotem pieniędzy?

Mój zwrot z 26 lutego rozliczono 11 marca i po jakichś 2 dniach miałam pieniądze na koncie. Kwota 150zł.

Zalando-kod rabatowy a zwrot części zamówienia?

Jak to jest z tymi bonami w przypadku zwrotów? Mam tylko bon do wykorzystania przy zamówieniu powyżej 200 zł, i tyle wyjdzie, ale zamówiłam 2 pary butów, z których chcę wybrać jedną. W przypadku zwrotu kwota zamówienia spadnie ponizej 200 zł, I co z rabatem w takim wypadku? Wdzięczna będę za pomoc :)

zalando - częściowy zwrot - a co ze zniżką?

Witam Oddaję częściowo zamówienie - moje pytanie jak Zalando rozliczy 40 zł, które wykorzystałam przy zamówieniu?

zalando - jak rozliczają zwroty?

Chciałabym zamówić kilka rzeczy i wykorzystać kupon rabatowy kwotowy, ale nie wiem jak będzie przy ew. zwrocie. Ktoś już to przerobił?

Zalando - zwrot części zamówienia a BON?

A jak sa rozliczane zwroty z zamówienia z rabatem? Zamówiłam buty za 94 i za 129, miałam kod z newslettera na -40zł, więc zapłaciłam 183zł (zapłacę, bo za pobraniem) - jeden z tych butów planuje odesłać. ILE mi zwrócą za te, które odeślę (pełną kwotę jak za pięknych czasów w C&A czy odejmą 20 lub

jak zalando rozlicza zwroty?

jeśli po wykorzystaniu kodu rabatowego za zapisanie się do newslettera oddałabym jedną parę to te 40 zł. przepada czy zostaje jako obniżka tej drugiej pary? oddawał ktoś?

Re: Zalando-kod rabatowy a zwrot części zamówieni

zalando oddaje pełną kwotę za zwróconą część zamówienia, ja b. często zamawiam dwa rozmiary i po przymiarce jedną rzecz oddaję, a wtedy drugą mam kupioną z rabatem

Nie znalazłeś tego, czego szukasz? Zapytaj ekspertów

Zdjęcia - zalando zwrot

Agora S.A. - wydawca portalu Gazeta.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść wypowiedzi zamieszczanych przez użytkowników Forum. Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną.

Regulamin