Sortowanie wyników: wg trafności wg daty

Re: zalando zwroty

a gdzie jest podany nu,mer do kuriera? pierwszy raz robie zwrot w zalando

Zwrot Zalando

Działają Wam formularze zwrotu na Zalando. Nie mogę wybrać daty odbioru przesyłki. Wina strony czy przeglądarki?

zalando zwrot

? Robiłam już parę razy zwroty, ale chyba nie było tego pisma. Dodatkowo rzeczy, które kupiłam za 500zł, a przesyłka ubezpieczona na 1000zł

Re: Zalando ile trwa zwrot pieniedzy?

dwellajna napisał(a): > Place paypalem, zwrot kasy dostaje natychmiast jak paczka do nich dociera, czyl > i 1-2 dni rob po tym, jak zabiera ja kurier. Ja jestem początkującą na Zalando, też płącę paypalem, i też jak przedmówczyni dostaję zwrot do 2 dni po zabraniu przesyłki przez

Re: Zalando ile trwa zwrot pieniedzy?

Właśnie dziś dostałam zwrot za przesyłkę wysłaną 02 lutego. Więc długo trwa. Aha i moja przesyłka jeszcze do nich nie dotarła (tz. wiem, że dotarła na wysłany adres ale w magazynie się jeszcze nie znalazła). Musiałam pisać oświadczenie. Generalnie zalando ma owszem fajne ceny na buty ale jakoś

Re: Zwrot Zalando

Witam, ja z tym samym problemem. Nie działa formularz zwrotu. Wychodzi na to ze jest opcja tylko "dokument poczta" do 2 tygodni!!!! Zastanawiam sie mocno czy to nie celowy zabieg Zalando aby wydłuzyc czas zwrotu! Dodatkowo zwrot kasy na konto lub karte to nawet 2 tygodnie! Czyli wychodzi miesiąc. W

zalando zwroty

o zwrot chce zapytac ustala sie odbior kurierem na okrescony dzien i co dalej jak sie nie zjawił w tym dniu?

Re: Zwrot Zalando

Dzieki, za info o Paypal, wykorzystam tę opcję nastepnym razem o ile pozwaracam wszystko co mam do zwrotu. Faktycznie moze to Fedex sie zatkał, oby! Sorry za nerwy ale troche mam umoczone:-) Na kilku kontach w zalando i nigdzie nie dziala ten formularz zwrotu, od soboty:-( mialam juz kilka

Re: Zwrot Zalando

dni na zwrot Twojego zamówienia! Zespół Zalando." tyle w temacie oszustwa i przetrzymywanai kasy..;) -- **** Czytanie książek jest zajęciem żmudnym i męczącym. Psuje wzrok,odrywa od innych zajęć i nie wspiera wzrostu PKB ****

Zalando - zgubiony zwrot

Przydarzyło się Wam? Bo ja chyba mam pecha :( Najpierw w lipcu paczkę zginęła paczka ze zwrotem. Kurier odebrał, do zalando nie dotarła. Musiałam czekać przepisowe 14 dni (tyle ile zalando ma na zaksięgowanie zwrotu) i dopiero potem zostałam formularz oświadczenia o zwracanych przedmiotach

Re: Zalando - zwrotem pieniędzy?

Jeśli chcecie szybko odzyskać pieniądze po zwrocie towaru do Zalando, polecam płatności przez PayPal. Wczoraj kurier odebrał ode mnie przesyłkę, dzisiaj dostałam maila od Zalando, że otrzymali zwrot i standardowa formułka, że opóźnienie ze zwrotem pieniędzy może wynosić do 14 dni. Płaciłam przez

Re: Zalando - zgubiony zwrot

Sama sobie odpiszę :) Przyznam, że jak do tej pory sprawa tego zwrotu przebiega bardzo topornie i nie sądziłam, że będę mieć tak złe doświadczenia z zalando. W końcu, po dwóch rozmowach na infolinii, zostałam poproszona o przesłanie oświadczenia o zwracanych przedmiotach. Przesłałam, po 2 dniach

Re: zalando zwrot

Tak, zmieniło się. Teraz Ci co nie mają drukarki nie muszą juz kombinować :) Obok naklejki jest informacja jak postępować, gdy chcesz zwrócić towar. Nie ma tam, zadnej informacji o pakowaniu paczki przy kurierze. -- http://fotoforum.gazeta.pl/photo/6/ue/kc/9746/iBox4IuHJbafaS0jIX.jpg

Re: zalando zwrot

zmieniło sie. i czytasz po łebkach... ten druk odrywasz i dajesz kurierowi do podpisania przy odbiorze paczki od ciebie. jest tam info że kurier odbiera od ciebie przesyłke w stanie nienaruszonym. a nie ze ciuch jest w stanie nienaruszonym. i zeby ten kwitek zachowac bo jest on niezbędny do ewentua

Re: zalando zwroty

Zawsze dzwoniłam na infolinię Zalando ze skargą, że kurier nie przyjechał i oni zamawiali nowy odbiór.

Re: zalando zwroty

tak przedział godzinowy wybrałam, była wczesniej i pozniej bo mam chłopakow i malowanie , dzieki patat. jakos nie skojarzyłam jutro przedzwonie

Zwrot Zalando - pytanie...

Czy zrobiłyście kiedyś na Zalando więcej niż jeden zwrot z jednego zamówienia? Czekam kiedy pojawią się buty w moim rozmiarze i na razie trzymam zamówienie w którym są takie jak potrzebuję, ale w innym kolorze. Problem jest taki, że razem z nimi w zamówieniu są jeszcze trzy inne pary i najlepiej

Re: zalando zwroty

ostatnio nawet jest w umówionym terminie, ale jakiś czas temu chyba 3 x z rzędu nie przyjechał ani w tym dniu, ani w kilku następnych. Za każdym razem dzwoniłam na infolinię zalando, po interwencji był na drugi dzień .

Re: zalando zwroty

Z Zalando zawsze są, ale kiedyś miął być o 15.00 był o 11.00, cale szczęście , że bylam w domu Po artykule o kurierach jakoś inaczej patrzę na ich pracę, dziś dałam napiwek. --

Re: zalando zwroty

mnie się zdarzyło ze 2 razy, że nie było go w umówionym dniu, nigdzie nie dzwoniłam, przyjeżdżał dnia następnego.. -- "Wolność kocham i rozumiem Wolności oddać nie umiem."

Re: zalando zwroty

jak się zwraca artukul to jest do wyboru dzien i godziny odbioru. jeszcze nie mialam tak zeby w podanych godzinach nie dojechal. Ewentualnie dzwoni jak jest wczesniej

Re: zalando zwroty

Dzwoni się do do firmy kurierskiej? -- http://smayliki.ru/smilie-1245586119.html http://s19.rimg.info/780ac1d41efaca99ca75c1cbbcd2ae5f.gif

Re: zalando zwroty

dzwonisz na infolinie fedexu i pytasz kiedy bedzie. strone fedexu i numer infolini musisz sobie wyguglac. -- http://lilypie.com http://lpmm.lilypie.com/OeCAp1.png http://lilypie.com http://lpmm.lilypie.com/UhU9p1.png

Re: zalando zwroty

W internecie. Firma powinna być ta sama, która zakup przywiozła. -- http://smayliki.ru/smilie-1245586119.html http://s19.rimg.info/780ac1d41efaca99ca75c1cbbcd2ae5f.gif

Zalando - zwrot z kodem rabatowym

Witam, Może bedziecie wiedziały. Kupiłam w zalando 2 pary butów, z czego jedna chciałabym zwrócić/wymienić, skorzystałam z rabatu 40 pln. Czy jak beda mi zwracać za te buty to bedzie to pełna kwota czy pomniejszona o te 40 zł?

Zalando - zwrotem pieniędzy?

Napiszcie jak u was ostatnio wygląda zwrot kasy z Zalando, czy macie zwrot w terminie? 27 lutego dostali zwrot moich dwóch zamówień: jedno kwota zwrotu 34 zł. a drugie 209 zł. Po kliku dniach 34 zł. było na moim koncie a druga kwota cięgle się nie pojawiła. W czwartek minęło regulaminowe 14 dni i

Re: zwrot zAlandO

nie. -- http://lilypie.com http://lpmm.lilypie.com/OeCAp1.png http://lilypie.com http://lpmm.lilypie.com/UhU9p1.png

Re: Zalando - zwrot z kodem rabatowym

Ja kupowałam dwie pary. Jedną za 119zł drugą za 109 łącznie 228zł miałam kod rabatowy minus 40 zł czyli kwota do zapłaty 188 i teraz reklamowałam buty za 119 i oddali mi pełna kwotę za buty czyli 119.

Re: Zalando ile trwa zwrot pieniedzy?

szpulakasia napisała: > do 14 dni > mi najczęściej oddają do 2-3 dni po otzrymaniu zwrotu, u mnie podobnie, a zrobiłam ze 20 zwrotów co najmniej :)

Re: Zalando ile trwa zwrot pieniedzy?

Place paypalem, zwrot kasy dostaje natychmiast jak paczka do nich dociera, czyli 1-2 dni rob po tym, jak zabiera ja kurier.

Re: Zalando ile trwa zwrot pieniedzy?

a jak to jest jest z kodami z newslettera i innymi - czy jak zwracam towar to oddaja pomniejszona kase o kod czy calosc?

Re: Zwrot Zalando

może nie można wybrac daty, bo fedex czy dhl jest chwilowo przytkany. nie lepiej zadzwonic na infolinie zamiast sie goraczkowac na forum. ja place paypalem i tak jak patatajowa pisze, mam zwrot w dniu w ktorym dociera do nich przesylka

Re: Zwrot Zalando

Do patatajowa Sama piepszysz głupoty. Kupuje u nich 3-ci rok. Placisz karta - zwrot na karte, placisz przelewem- zwrot na podane konto, nigdy nie było szybciej niz 8 dni oczekiwania! Jak nie mozesz wypełnic formularza zwrotu to masz opcję, ze ci przyslą poczta - czas oczekiwania do 2 tygodni na

Re: Zalando ile trwa zwrot pieniedzy?

Miałam taką samą sytuację w lutym. Musiałam pisać oświadczenie. Na stronie kuriera widnieje informacja o tym, że paczka doszła ale oni jej nie dostali jeszcze. Po złożeniu oświadczenia pieniądze miałam na drugi dzień

Re: Zwrot Zalando

odbija ci.ty masz towar,on maja kasę to chyba logiczne... Poza tym na zwrot masz ponad 3 mies i od ciebie zależy czy odeślesz towar na drugi dzień czy po 2 miesiacacch.poza tym pie...sz głupoty,w innym wątku dziewczyny pisały ze przy paypalu np.kasa jest w ten sam dzień co zwrot. Ja place karta

Re: Zalando ile trwa zwrot pieniedzy?

szybko, 2-3 dni po tym, jak dotrze do nich paczka Ale też dostałam raz inne buty niż zamawiałam. Tyle ze mi akurat to spasowało, bo kiedy robilam zamowienie, w bardzo dobrej cenie były czarne, a mnie bardziej podobały się kolorowe. No i przysłali te kolorowe ;)

Re: Zalando ile trwa zwrot pieniedzy?

to masz jakis incydentalny przypadek. duzo zamawiam ale rownie duzo zwracam, kase mam 3-4 dni po odebraniu paczki prrzez kuriera. nigdy chyba nie czekałam dłuzej niz tydzień. -- http://lilypie.com http://lpmm.lilypie.com/OeCAp1.png http://lilypie.com http://lpmm.lilypie.com/UhU9p1.png

Re: Zwrot Zalando

pytanie,dzwonilas i pytalas skąd takie problemy? Bo forum w tym ci raczej nie pomoże...po drugie-mija ci juz ten 100 dniowy termin gdzieś na dniach??? Po trzecie mnie chyba bardziej lubią bo na kasę nigdy nie czekam tak długo.i po czwarte- nie nie pracuje dla nich i za reklamę mi nie płacą,bo i nie

Re: Zalando - zgubiony zwrot

Tak, to były rzeczy z tego samego zamówienia. -- "Wypowiadaj swoją prawdę jasno i spokojnie, wysłuchaj innych, nawet tępych i nieświadomych, oni też mają swoją opowieść."

Re: Zalando - zgubiony zwrot

Mnie się nigdy paczka wprawdzie na zagubiła. Ale jak odsyłałam rzeczy z różnych zamówień to nie mogłam w jednym pudełku. Kurier nie chciała przyjąć i dzwoniła tam do kogoś i trzeba każde zamówienie w oddzielnym pudełku. A ten Twój zwrot był z jednego zamówienia?

Re: Zalando - zgubiony zwrot

Ja miałam taką sytuację - odsyłałam dwie sukienki z tego samego zamówienia, a dostałam info, że dotarła jedna. Zadzwoniłam na infolinię, dostałam formularz, wypełniłam, zwrócili kasę za obie sukienki bez żadnego problemu. Coś mi się wydaje, że oni tam niezły chaos mają.

Re: Zalando - zgubiony zwrot

Dotychczas kilka zamówień również odsyłałam w jednym pudełku. Ale muszę zmienić "praktykę", no rzeczywiście później trudno udowodnić, że odesłało się kilka rzeczy a nie jedną. Ew. zaznaczać na wszelkich wypełnianych drukach i naklejkach, potwierdzeniach, że dotyczy kilku zwrotów. Ja

Re: Zalando - bon za zwrot?

użyć kodu musiałam wsadzić do koszyka 2 pary i zamroziłam kasę na 1,5tyg w tym samym dniu wieczorem zamówiłam kuriera do zwrotu . Rano przyszedł przekazałam paczkę i czekałam na zwrot. zwracałam buty za kwotę 159 zł Tom Tailor i jakież było moje zdziwienie treści wiadomości : Szanowna Pani Iwono

Re: Zalando - zwrotem pieniędzy?

ja mam zawsze zwrot max po dwóch dniach, w piątek 08.08 kurier zabrał paczkę, 11.08 w poniedziałek dostałam maila, że odnotowali zwrot towaru i we wtorek 129 zł miałam już na koncie

Re: Zalando - zwrotem pieniędzy?

Ja poprzednio (płacąc za pobraniem - -więc może forma płatności miała znaczenie) po odesłaniu czekałam kilka dni (koło tygodnia), dlatego podzieliłam się opinia o płatności PayPal, bo wydaje mi się najszybsza. Może też to, gdzie ma się rachunek bankowy ma znaczenie, ale ja odtąd będę korzystała z PP

zwrot środków z Zalando

Dziewczyny, czy któraś z Was zwracała jakieś rzeczy zamówione w Zalando? Jeśli tak ile czasu czekałyście na przelew? W mailu z informacją, że paczka do nich dotarła napisane jest, że w wyjątkowych sytuacjach zwrot powinien nastąpić w ciągu dwóch tygodni. U mnie dziś minęły te dwa tygodnie, a

Re: Zwrot Zalando - pytanie...

Bez problemu przyjmują zwroty. Można tak zrobić. Nawet w nieoryginalnym kartonie :P - koleżanka z pracy dużo zamawia i sporo oddaje. Ja oddawałam tylko dwa razy zamówione rzeczy. Raz trzymalam sukienkę przez miesiąc czekając aż się rozmiar mniejsza pojawi. Bo z biedy zostawilabym tę większą.

Re: Zwrot Zalando - pytanie...

Weszłam na swoje konto, w zamówienie, z którego 1 z 2 artykułów zwracałam i normalnie mogę wypełnić formularz zwrotu dla drugiego artykułu, przyślą kuriera ponownie. Więc spokojnie odeślij 3 rzeczy a czwartą trzymaj (do 100dni).

Zalando-problem ze zwrotem

Zwracałam część zamówienia w tym 2 pary legginsów w rozmiarze 134 i 140 tej samej firmy name it w tej samej paczce. Otrzymałam informację że dotarły do nich tylko legginsy w rozmiarze 140. W wydruku zamówienia jest zaznaczone że w rozm 134 też są do zwrotu. Wysłałam im oświadczenie co im odesłałam

Re: Zalando - zwrot z bonem 60 zł. ???

Miałam jedną rzecz zakupioną z kodem rabatowym na 60 zł. Buty zwróciłam i razem z potwierdzeniem zwrotu dostałam info, że kod mogę wykorzystać ponownie do konkretnego dnia.

Re: Zalando - zwrot z bonem 60 zł. ???

dlatego napisałam teoretycznie bo to jest loteria czy dostaniesz bon ponownie i czy wogóle . -- **** Czytanie książek jest zajęciem żmudnym i męczącym. Psuje wzrok,odrywa od innych zajęć i nie wspiera wzrostu PKB ****

Re: Zalando - zwrot z bonem 60 zł. ???

Aha - i w paczce z drugą parą butów (zamówiłam mniejszy rozmiar) również nie było żadnej ulotki z kodem (a buty kosztowały 350 zł :-( )

Re: Zalando - zwrot z bonem 60 zł. ???

teoretycznie powinnaś dostac. nowy lub tak jak pisze poprzedniczka przedłużą ci ważność wykorzystanego. -- **** Czytanie książek jest zajęciem żmudnym i męczącym. Psuje wzrok,odrywa od innych zajęć i nie wspiera wzrostu PKB ****

Re: Zalando pytanie o zwroty

Pakujesz z powrotem w ichni kartonik, dzwonisz po kuriera Opek, kurier przyjeżdza odbiera, czekasz na maila z potwierdzeniem i kasę. W piątek kurier odebrał mój pierwszy zwrot do Zalando, we wtorek miałam potwierdzenie mailowe. Teraz jestem na etapie oczekiwania na zwrot środków - ku mojemu

Re: Zalando - zwrot z bonem 60 zł. ???

A ja niestety nie mam możliwości ponownego wykorzystania bonu na 50 zł. Zwrotu dokonałam prawie 2 tyg. temu, a cały czas przy wpisywaniu kodu pojawia się informacja, że nie może być wykorzystany ponownie. Pisałam maila do BOK z pytaniem nt. aktywacji tego "straconego" bonu, ale otrzymałam

Zalando - zwrot z bonem 60 zł. ???

Czy któraś z Was robiła już może zwrot z zamówienia z bonem na 60 zł.? Zamówiłam buty (okazały się za duże) i bluzkę dla córki (tez za duża), czy przy zwrocie całości zamówienia dostanę nowy bon na 60zł.? Najlepiej bym wymieniła rzeczy na mniejsze no , ale jeżeli ma mi przepaść bon na 60 zł. to

Re: Zalando - zwrot z bonem 60 zł. ???

Napisz maila do biura obsługi i wtedy powinni przysłać bon. Ja tak miałam po moich ostatnich przebojach z zagubionym częściowo zwrotem. Trochę trwało zanim zwrócili mi pieniądze za całość i na końcu nie przysłali bonu. Napisałam do nich, że dokonałam zwrotu całego zamówienia z wykorzystanym bonem

Re: Zalando - zwrot z bonem 60 zł. ???

praktycznie zawsze gdy odsyłałam rzecz/rzeczy z zamówienia z bonem rabatowym to miałam do wykorzystania nowy bon. nigdy nie zdarzyło mi się zeby był to ten sam, zawsze jest jakis nowy. on przychodzi w mailu informującym o tym ze otrzymali i zaakceptowali twój zwrot. sprawdz, moze nie doczytałaś

Re: Zwroty w Zalando

Jak było 20%procent na wyprzedaż to rabat zostawał nawet jeśli zostawiałaś towar na mniejszą kwotę niż 300 złotych. Teraz pewnie tak samo. Ale jeśli zamówisz dwie kurtki dostaniesz rabat 100 złotych , przy zwrocie jednej rabat będzie 50 zł. Oczywiście liczę tu w przybliżeniu.

Zwroty w Zalando

Chciałabym skorzystać z kodu 20% na kurtki i zamówić dwie kurtki tego samego fasonu w różnych rozmiarach, a później odesłać jedną. Czy po odesłaniu tej kurtki (gdy cena zamówienia będzie już niższa niż 320zł) rabat 20% za tą pozostawioną także zostanie zabrany? Jak wygląda ta procedura w przypadku b

Zalando - bon za zwrot?

Zrobiłam zwrot i dostałam kod na 40 zł przy zamówieniu za min. 50 zł. Miło, czy to u nich standard?

Zalando-kłopot ze zwrotem

Cyrk, mówię Wam :) Odesłałam 2 paczki, 3.10 były u nich. Za jedną kasę dostałam już dawno, w sprawie drugiej już ze 3 razy dzwoniłam. Za każdym razem dostaję jakiś bon rabatowy...i dalej czekam na zwrot pieniędzy ;) I nikt mi nie potrafi powiedzieć, skąd ta zwłoka. -- To jest noworodek, nie

Re: Zalando - bon za zwrot?

Nigdy nie dostałam żadnych bonów przy zwrocie, chyba mnie nie lubia ;-) Wydaje mi sie wysyłaja je na zasadzie przypadku.

Re: Zalando - bon za zwrot?

zrobiłam u nich ok. 10 zamówień i miałam 5 zwrotów, ale żadnego bonu nigdy nie dostałam

Re: Zalando - bon za zwrot?

Też nie dostałam żadnego bonu, a jesienią odsyłałam bardzo dużo, bo nie mogłam trafić z fasonem butów dla siebie :(

Re: Zalando - bon za zwrot?

zrobiłam dotąd 5 zwrotów i nigdy takiego maila nie dostałam, natomiast muszę przyznać, że kasę na koncie za każdym razem miałam błyskawicznie - w dwa dni po odebraniu przez kuriera przesyłki

Re: Zalando - bon za zwrot?

a ja ostatnio zamawiałam dwa razy bez zwrotu i żadnego bonu niet, ani na maila ani w pudełku :( chyba mają mnie dość :D

Re: Zalando - bon za zwrot?

Standard chyba nie bo często zwracam a taki bon dostałam 2 razy dopiero ;) na 30 zl>40 zł zamówienia i taki jak twój.

Re: Zalando - bon za zwrot?

Kurczaki to nie wiem 2x miałam taki przypadek i tylko 3 x zamawiałam u nich zawsze tylko 2 rzeczy Mama Emilki i Mateuszka Pocieszając przyjaciela nie mów nic, bo słowami i tak nic nie zdziałasz. Dziel z nim smutek w ciszy. Swoją obecnością wyrażasz wszystko co chciałbyś mu powiedzieć

Re: Zalando - bon za zwrot?

nie, nie pomyłka, bo zrealizowałam obydwa, jeszcze tak fajnie napisali ;) -" Ponieważ podczas zamówienia został zrealizowany bon rabatowy o konkretnej kwocie w zł, otrzymasz oczywiście nowy bon lub Twój bon zachowa swoją ważność. " :P

Re: Zalando - bon za zwrot?

A to nie jest jakas pomyłka?? CO to dla nich za interes robic 40 zł rabat przy 50 zł . Chociaz z drugiej strony za taka kwote to cudów tam się nie kupi. Ja zawsze dostaje 40 zł ale za min 200 zł albo 20 zł za 120 zł wydane.

Re: Zalando - problem ze zwrotem pieniędzy?

Mój zwrot z 26 lutego rozliczono 11 marca i po jakichś 2 dniach miałam pieniądze na koncie. Kwota 150zł.

Zalando-kod rabatowy a zwrot części zamówienia?

Jak to jest z tymi bonami w przypadku zwrotów? Mam tylko bon do wykorzystania przy zamówieniu powyżej 200 zł, i tyle wyjdzie, ale zamówiłam 2 pary butów, z których chcę wybrać jedną. W przypadku zwrotu kwota zamówienia spadnie ponizej 200 zł, I co z rabatem w takim wypadku? Wdzięczna będę za pomoc :)

zalando - jak rozliczają zwroty?

Chciałabym zamówić kilka rzeczy i wykorzystać kupon rabatowy kwotowy, ale nie wiem jak będzie przy ew. zwrocie. Ktoś już to przerobił?

zalando - częściowy zwrot - a co ze zniżką?

Witam Oddaję częściowo zamówienie - moje pytanie jak Zalando rozliczy 40 zł, które wykorzystałam przy zamówieniu?

Zalando - zwrot części zamówienia a BON?

A jak sa rozliczane zwroty z zamówienia z rabatem? Zamówiłam buty za 94 i za 129, miałam kod z newslettera na -40zł, więc zapłaciłam 183zł (zapłacę, bo za pobraniem) - jeden z tych butów planuje odesłać. ILE mi zwrócą za te, które odeślę (pełną kwotę jak za pięknych czasów w C&A czy odejmą 20 lub

Nie znalazłeś tego, czego szukasz? Zapytaj ekspertów

Zdjęcia - zalando zwrot

Agora S.A. - wydawca portalu Gazeta.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść wypowiedzi zamieszczanych przez użytkowników Forum. Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną.

Regulamin